Datenschutzerklärung
www.dimmi.lu & DIMMI Messenger-Dienst


Preambel

Sowohl die Webseite Dimmi.lu als auch der Messenger-Dienst „Dimmi“ werden von der Firma EducDesign s.a mit Sitz in 46 rue Jean Jaurès, L-3490 Dudelange betrieben. (www.dimmi.lu/impressum)

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher verwenden wir personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und im Einklang mit der entsprechenden luxemburgischen Gesetzgebung. 
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die personenbezogenen Daten, die wir erheben, wenn Sie unsere Webseite oder unsere Dienste nutzen.

Im Folgenden informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese Informationen jederzeit auf unserer Website abrufen unter www.dimmi.lu/legal

1. Allgemeines

Dimmi ist ein Messenger Dienst der den Austausch von Informationen zwischen Personen (“Nutzer”) in Echtzeit erlaubt.

2. Behandlung von personenbezogenen Daten

Für Informationsanfragen betreffend die Nutzungsbedingungen der DIMMI-Anwendung übermitteln interessierte Personen persönliche Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisation) über das integrierte Kontaktformular auf der Webseite www.dimmi.lu an EducDesign s.a.

Diese Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme und zur Beantwortung ihrer Informationsanfrage benötigt.

Um die DIMMI-Anwendung zu nutzen ist es erforderlich, einige personenbezogene Daten zu erheben und zu nutzen. Mit der Registrierung erlaubt der Nutzer die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten durch DIMMI. 

Dabei wird der Nutzer aufgefordert folgende Daten anzugeben:
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Ein frei wählbares Passwort  
Die E-Mail wird anhand einer Bestätigungs-Mail überprüft. Sie dient ausschließlich dem Login auf app.dimmi.lu oder in der DIMMI Applikation  (in Kombination mit dem gewählten Passwort), sowie der Widerherstellung des Kontos falls der Benutzer sein Passwort vergessen hat (in Form eines Reset-Links).

Innerhalb der Anwendung wird zwischen 2 Nutzerprofilen differenziert: 
  1. Gruppenverantwortliche (z.B. Lehrer-innen / Erzieher-innen …)
  2. Gruppenmitglieder (z.B. an ein Kind gekoppelte Eltern / Erziehungsberechtigte)
Sie unterscheiden sich hinsichtlich der Berechtigung zur Nutzung einiger Funktionen.

Die Gruppenverantwortliche legen für ihre Mitglieder (z.B. Schülerinnen / Schüler / Kinder) über dedizierte Administrations-Webportale (z.B. schools.dimmi.lu / groups.dimmi.lu …) oder ggf. das eigene OLEFA-Webportal, Konten in ihrer jeweiligen Klasse bzw. Gruppe an.
Gespeichert werden bei diesem Vorgang
  • Vorname
  • Nachname
  • Klassen- bzw. Gruppenzugehörigkeit
Bei jedem Zugriff auf www.dimmi.lu werden aus technischen Gründen folgende Nutzungsdaten übermittelt und in Protokolldateien gespeichert.:
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browserart und -version
  • Betriebssystem
  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
Bei jedem Zugriff auf die DIMMI-Applikation (ios, Android, oder app.dimmi.lu) werden folgende Nutzungsdaten gespeichert:
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse 
  • App-Version oder Browser-Version
Diese Daten werden automatisiert zur Erbringung der Dienstleistung von DIMMI an den Nutzer erfasst.

3. Zweckbindung

Personenbezogene Daten werden erhoben, um den Nutzern die Nutzung von DIMMI möglich zu machen und ggf. um Informationsanfragen oder Supportanfragen zu beantworten.

Bei der Entwicklung jeder Funktion achten wir darauf, dass keine unnötigen Daten erhoben werden und schützen von Anfang an die Privatsphäre jedes Nutzers. (Privacy by Design)

4. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

DIMMI gibt keine persönlichen Daten und Informationen an dritte Dienstleister weiter.  Ausnahmen sind möglich im Fall von behördlichen / gerichtlichen Anordnungen.

5. Aufbewahrungsfristen von personenbezogenen Daten

Educdesign s.a. bewahrt Ihre persönlichen Daten nur für einen Zeitraum auf, der nicht über den Zeitraum hinausgeht, der für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen notwendig ist. 

Falls zutreffend bewahrt EducDesign s.a. personenbezogene Daten, die sich auf die Verwaltung der Geschäftsbeziehung beziehen, während der gesamten Vertragsdauer und nach Vertragsende für einen Zeitraum von zehn Jahren auf, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen und insbesondere seinen buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen.  

6. Analysen und Auswertungen 

Es werden weder Analysen noch Auswertungen der Kommunikationen zwischen den Nutzern gemacht. Es werden keine Nutzerprofile erstellt. 

7. Cookies

Es gibt keine Marketing-, Analyse-, Partner- und Affilate-Cookies, weder auf dieser Website noch in der DIMMI-Anwendung. Lediglich systemrelevante Cookies, z.B. zum Aufrechterhalten der aktuellen Session, können eingesetzt werden.

8. Auskunft über gespeicherte Daten

Der Nutzer und der Betroffene haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu seiner Person bei DIMMI gespeicherten Daten zu verlangen, sowie über deren Herkunft, den Zweck der Speicherung und den Empfänger, an den die Daten weitergegeben werden. Diese Auskunft ist unentgeltlich und wird schriftlich erteilt. Das Verlangen nach Auskunft ist unter Beifügung einer Kopie des Personalausweises elektronisch an folgende E-Mail-Adresse zu richten: . 

9. Derzeitiger Stand der Technik

Dem Nutzer ist bekannt, dass bei Datenübertragungen im Internet ein hundert-prozentiger Datenschutz nicht gewährleistet werden kann.
EducDesign s.a. ist hierfür nicht verantwortlich.  Der Nutzer verantwortet selbst
für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten Daten.

10. Notifizierungen über Produktänderungen

Der Nutzer ist damit einverstanden, dass EducDesign s.a.  ihm im Rahmen des Vertragsverhältnisses Produktinformationen zu DIMMI als Systemmeldung innerhalb der DIMMI-Anwendung zusendet, insbesondere über die Verfügbarkeit von Updates und neuen Versionen, neuen Funktionalitäten, geplanten Wartungsarbeiten und ggf. Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

11. EU-Datenschutzgrundverordnung

Dimmi (bzw. EducDesign s.a.) verarbeitet alle Daten konform zu der Europäischen Datenschutzgrundverordnung in Rechenzentren in Luxemburg.

Für die Kommunikation über Dimmi müssen keine privaten Kontaktdaten (persönliche Email / Telefonnummer) zwischen einer Organisation und den Eltern/Erziehungsberechtigten ausgetauscht werden.

12. Beschwerdeführung

Falls der Nutzer glaubt, dass die Verarbeitung seiner Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt oder die ihm zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise verletzt worden sind, kann er bei der CNPD eine entsprechende Beschwerde einreichen. (cnpd.public.lu/de/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html)

13. Verantwortlicher / Kontakt / Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne von der EU-DSGVO und sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:  EducDesign s.a.  46 rue Jean Jaurès   L-3490 Dudelange. 
Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an

Stand: 15.09.2020